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Salesforce MCE-Con-201日本語 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 要件定義と要件 | 15% | - ソリューション設計
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| トピック 2: コンテンツとメッセージング | 15% | - マルチチャネルメッセージング
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| トピック 3: データ管理とセグメンテーション | 20% | - データモデリング
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| トピック 4: Journey Builder と自動化 | 20% | - Journey Builder の基礎
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| トピック 5: 分析とレポート | 15% | - 高度な分析
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| トピック 6: Marketing Cloud Engagement の概念 | 15% | - 主な用語と概念
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Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) 認定 MCE-Con-201日本語 試験問題:
1. ある企業では、マーケティング担当者が毎朝出社する前に、キャンペーンの失敗を特定するためにコンサルタントを必要としている。夜間の自動化処理により、複数の事業部門にわたって数百もの活動が実行される。
どの推奨事項が最も積極的な運用設計を提供しますか?
A) 詳細なログ記録を伴う自動監視と障害通知を実装する。
B) 自動化は営業時間内のみにスケジュールしてください。
C) 毎朝、Automation Studioを手動で確認してください。
D) バックアップとして自動化の複製を作成します。
2. Northern Trail Outfitters (NTO) は、顧客のポイントに基づいてメールをパーソナライズし、異なるコンテンツを表示したいと考えています。NTO は開発に関する専門知識が限られているため、動的コンテンツを使用することにしました。コンサルタントは、動的コンテンツのルールを作成する際に何を考慮すべきでしょうか?
A) 送信可能なすべてのデータ拡張機能でフィールド名を標準化する。
B) カスタムリストを作成し、パーソナライズに必要なすべてのフィールドを追加します。
C) パーソナライゼーションに必要なすべてのフィールドを最新の状態に保つために、同期されたデータ拡張機能を作成します。
D) 該当コンテンツをアップロードする前にルールを作成してください。
3. ノーザン・トレイル・アウトフィッターズは、各地域オフィスごとに子会社事業部(BU)を設立した。
彼らは、BUごとに購読者レコードを制限したいと考えています。つまり、BUに割り当てられたユーザーは、自分の地域内の購読者レコードのみを表示および送信できるようにしたいのです。「地域」という名前のプロファイル属性は、購読者を地理的な地域に関連付けます。一致する「地域」プロファイル属性値を持つ購読者が各BUで利用可能であることをどのように保証できるでしょうか?
A) 「地域」プロファイル属性のプロファイル属性プロパティを開き、「属性による加入者のフィルタリング」オプションを選択します。
B) 対応する「地域」プロファイル属性ごとにメジャーを作成し、各BUのフィルタリングされたデータ拡張機能にそのメジャーを含めます。
C) BU設定ページで各BUに対して「加入者フィルタの定義」を選択し、対応するプロファイル属性に一致する条件を設定します。
D) 各事業部門でリストを作成し、一致する地域を持つ購読者をリストに追加します。
4. Northern Trail Outfittersは本日、先週購読解除したにもかかわらずメールを受け取った顧客から苦情を受けました。今日のメールはMarketing Cloud Connect(MCC)を使用して送信されましたが、先週のメールは外部システムがMarketing Cloud SFTPにファイルをドロップし、自動化によってユーザー開始送信がトリガーされた際に送信されました。顧客がMCC経由でメールを受け取った理由は何でしょうか?
A) 前回の送信では、メールアドレスを購読者キーとして使用しました。
B) 連絡先ページのレイアウトにメール配信停止フィールドを追加する必要があります
C) メール配信停止は、送信元がSalesforceの場合にのみ更新されます。
D) 前回の送信ユーザーはSalesforceで編集権限を持っている必要があります
5. Northern Trail Outfittersは、30日間のウェルカムジャーニーにおいて、ほぼリアルタイムのデータを提供したいと考えています。意思決定の分岐には、どのようなデータ設定を使用すべきでしょうか?
A) Salesforce Marketing Cloudのプロファイル属性を通じてマッピングされた連絡先データ
B) 同期データソースを使用した連絡先データ
C) CRMレポートインポートアクティビティを使用したSalesforceデータ拡張機能によるジャーニーデータ
D) メインデータ拡張機能からクエリされた旅程データ
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: B |

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