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Nortel 920-183

920-183

試験コード:920-183

試験名称:Callpilot RIS.5.0 System Administrator

最近更新時間:2026-08-22

問題と解答:全56問

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Nortel 920-183 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: CallPilot システムアーキテクチャ- ソフトウェアおよび動作環境
  • 1. CallPilot Rls.5.0 ソフトウェア機能
    • 2. システムサービスおよびプロセス
      - CallPilot ハードウェアおよびシステムコンポーネント
      • 1. サーバーアーキテクチャの概要
        • 2. Nortel PBX とのテレフォニー統合
          トピック 2: CallPilot サービス- ボイスメッセージングサービス
          • 1. ボイスメールシステム設定
            • 2. 応答メッセージおよび通知設定
              - 自動応答機能
              • 1. コール応答スクリプト
                • 2. メニューツリー設定
                  トピック 3: システム管理- システム設定
                  • 1. ボイスメッセージング設定
                    • 2. 日時およびシステムパラメータ
                      - ユーザーおよびメールボックス管理
                      • 1. ユーザー権限とアクセス制御
                        • 2. メールボックスの作成と設定
                          トピック 4: メンテナンスとトラブルシューティング- システム診断
                          • 1. ログ分析とシステム監視
                            • 2. 障害切り分け手順
                              - バックアップとリカバリ
                              • 1. リストアおよび災害復旧
                                • 2. システムバックアップ手順
                                  トピック 5: テレフォニー統合- PBX 統合
                                  • 1. Nortel Meridian / BCM 統合の概念
                                    • 2. コールルーティングおよびコール応答ルール
                                      - ダイヤルプランと内線
                                      • 1. 内線マッピング
                                        • 2. コール転送およびボイスメールルーティング
                                          920-183 関連試験
                                          920-167 - NCSS-Contact Center RIS.6.0 Application Developer
                                          920-164 - NCSS-Contact Center Manager RIs6.0 I and M
                                          922-095 - Communication Server 1000E Rls.5.0 Install and Commisioning
                                          920-326 - Nncds-symposium contact center poftfolio
                                          920-322 - Nncss succession 1000/1000m rls 3.0 db for technicians
                                          関連する認定
                                          NCSE
                                          Nortel Other Certification
                                          NCDE
                                          NCTE
                                          NCTS
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                                          Lpi
                                          OMG
                                          SNIA
                                          Symantec
                                          XML Master
                                          Zend-Technologies
                                          The Open Group
                                          H3C
                                          3COM
                                          すべてのベンダー
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